Cláusulas y Condiciones

Pago

El importe del pedido se cargará en tu cuenta cuando hayas hecho el pedido. Si quieres cancelar el pedido, ponte en contacto con nosotros y te haremos un reembolso en tu cuenta. Facilidad para hacer devoluciones – si algo no te queda bien, no tienes más que devolvérnoslo y te lo cambiaremos o te devolveremos el dinero.

Aceptamos las siguientes formas de pago:

Tarjeta de crédito
Puedes pagar con Visa, Mastercard y American Express. Visa y Mastercard están comprobadas con un código de seguridad. El pago se cargará en tu tarjeta cuando hayas hecho el pedido.

Paypal
Puedes optar por pagar con tarjeta de crédito o con tu cuenta de Paypal®, si ya la tienes registrada.

Devoluciones, cambios y quejas

Evidentemente, en OAS Company queremos que estés contento con tu artículo. Por eso, siempre te damos la oportunidad de devolvernos el artículo en un plazo de 14 días.

We’ve extended our usual limit for returns. Any gift bought between November 1st - December 25th, 2020 can be returned until January 8th, 2021.

La única condición ese que la mercancía se tiene que devolver en el estado original, es decir, que esté sin usar. Incluye siempre el embalaje original y todas las etiquetas.

Por lo general, tardarás unas dos semanas después de habernos devuelto el artículo en recibir el reembolso. En casos excepcionales, un reembolso puede tardar hasta 30 días, que es el plazo máximo estipulado por la ley sueca.

Si recibes un producto defectuoso o equivocado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Lo debes hacer en un plazo de 14 días en el caso de un producto equivocado y en un plazo de dos meses en el caso de una reclamación.

Cómo proceder si quieres hacer una devolución/un cambio:

1) Empaqueta el producto bien en la misma bolsa de plástico/caja en la que te llegó o utiliza tu propio embalaje/caja.

2) Indica la dirección, OAS Company AB, Hästhovsvägen 2, 518 40 Sjömarken, Suecia.

3) Lleva la devolución al punto de acceso más cercano.

Política de privacidad

OAS Company manages personal information in accordance with GDPR. This means that personal data are protected under the conditions relating to the processing of the data.

Your personal information is saved only as long as there is a need to save them to complete the purposes for which the data was collected in accordance with this Privacy Policy. It may be possible to save the data for longer if required to comply with legal requirements or to monitor the legal interests of the company, for example if there is an unlawful process.

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Entrega

Envío dentro de Suecia

Entregamos los artículos que tenemos en stock en un plazo de 3-5 días laborables.

Envío dentro de la UE

Podrás elegir la hora de entrega en el momento de pagar en caja.

Envío fuera de la UE

Podrás elegir la hora de entrega en el momento de pagar en caja.

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