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Le montant de la commande sera débité de votre compte dès que votre commande aura été passée. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter et nous effectuerons un remboursement dans votre compte. Retours faciles — si quelque chose ne convient pas, retournez-le-nous simplement pour un échange ou un remboursement.

Les modes de paiement suivants sont acceptés:

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Vous pouvez payer par Visa, MasterCard et American Express. Visa et MasterCard sont vérifiées par un code de sécurité. Le paiement est débité de votre carte une fois la commande passée.

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Retours, échanges et réclamations

Bien entendu, la société OAS souhaite que vous soyez satisfait de votre article. Par conséquent, nous vous offrons toujours la possibilité de retourner l’article dans les 14 jours. La seule condition est que les produits soient retournés dans leur état d’origine, ce qui signifie qu’ils n’ont pas été utilisés. Joignez toujours l’emballage d’origine et toutes les étiquettes.

Cela prend normalement environ deux semaines après l’envoi de votre retour pour recevoir un remboursement. Dans des cas exceptionnels, un remboursement peut prendre jusqu’à 30 jours, ce qui correspond au délai maximal prévu par la loi suédoise.

Si vous recevez un produit défectueux ou ne correspondant pas à votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Cela doit être fait dans les 14 jours pour un produit fourni à tort et dans les deux mois suivants une réclamation.

Comment procéder pour un retour/échange:

1) Emballez bien le produit dans la même boîte ou le même sac de plastique utilisé pour la livraison ou utilisez votre propre emballage.

2) Entrez l’adresse : OAS Company AB, Hästhovsvägen 2, 518 40 Sjömarken, Suède.

3) Soumettez le retour à l’agent postal le plus près.

 

Conditions générales

Politique de confidentialité

La société OAS gère les informations personnelles conformément à la loi suédoise sur les données personnelles. Cela signifie que les données personnelles sont protégées sous conditions relatives au traitement des données.

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Nous livrons les articles en stock dans les 2 à 3 jours ouvrables.

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