Devoluciones
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Devoluciones
Puedes devolver o cambiar tu artículo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido. Los cambios por otra talla son siempre gratuitos.
En caso de devolución, se descontará una tarifa del importe reembolsado. Las tarifas varían según el país y se detallan a continuación.
Ten en cuenta: Los artículos con monograma se confeccionan bajo pedido y no se pueden devolver ni cambiar.
Para iniciar una devolución, cambio o reclamación, envía un correo a returns@oascompany.com y nuestro equipo te guiará durante el proceso.
Los artículos deben devolverse en las siguientes condiciones:
- Sin usar y en estado nuevo
- En la bolsa de plástico original
- Con todas las etiquetas originales adjuntas
- Correctamente embalados para evitar daños durante el transporte
Si estas condiciones no se cumplen, la devolución no será aprobada y se te notificará por correo electrónico.
Los cambios por una talla diferente son siempre gratuitos. En las devoluciones, se descontará una tarifa de tu reembolso según tu ubicación.
- Suecia: 150 SEK
- UE: 20 EUR
- Reino Unido: 20 GBP
- Estados Unidos y Canadá: 25 USD
- Dinamarca: 150 DKK
- Resto de Europa: 25 EUR (Noruega: 250 NOK, Suiza: 25 CHF)
- Resto del mundo: 30 USD