Devoluciones
Puedes devolver o cambiar tu artículo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido.
Ten en cuenta: Los artículos con monograma se confeccionan bajo pedido y no pueden devolverse ni cambiarse. Se aplicará una tarifa de devolución, que será descontada de tu reembolso. Las tarifas varían según el país.
Para iniciar una devolución, cambio o reclamación, envía un correo a returns@oascompany.com y nuestro equipo te guiará durante el proceso.
Los artículos deben devolverse en las siguientes condiciones:
Sin usar y en estado nuevo
En la bolsa de plástico original
Con todas las etiquetas originales adjuntas
Correctamente embalados para evitar daños durante el transporte
Si estas condiciones no se cumplen, la devolución no será aprobada y se te notificará por correo electrónico.
Los cambios por una talla diferente son siempre gratuitos. En las devoluciones, se descontará una tarifa de tu reembolso según tu ubicación.
Suecia: 150 SEK
Alemania y Austria: 20 EUR
Reino Unido: 20 GBP
Estados Unidos y Canadá: 25 USD
UE (excepto Alemania y Austria): 20 EUR
Dinamarca: 150 DKK
Resto de Europa: 25 EUR (Noruega: 250 NOK, Suiza: 25 CHF)
Resto del mundo: 30 USD